貸切バスは東京アトムバスまでどうぞ。お客様よりバスについて手配の仕方や予約方法などよくあるご質問案内ページです。

貸切バス・観光バスのお見積り〜ご予約までネットで可能です。東京・神奈川を中心に設備の充実したマイクロバスなどを手配致します!
   
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ホーム> よくあるご質問

★初めて貸切バスをご利用されるお客様やその他バスについて
沢山お聞きする質問事項をまとめました。ご参考くださいませ。

 

どのようにしてバスを手配すればいいの?

まずは当ホームページのお問合せフォーム、またはお電話(0422-37-2423)にてお気軽にお問合せください。
ご利用になられる大まかなプラン(旅行先、行き先、目的、ご利用日数や時間、人数など)やご予算をお伺いした上で、お見積り金額やプランに沿ったご提案をさせていただきます。
初めてバスをご利用される場合でも安心してご利用いただけるよう努めてまいります。


バスのみのレンタルはできますか?

当社のバスはバスのみのレンタルは出来ません。
必ず運転手付きの貸切バスという形態になります。


バスの予約はいつからできますか?

ご予約は先着順になりますので、ご計画がおおよそ決まった段階からお問い合わせください。
特に土・日・祝祭日や観光シーズン(4〜5月、10〜11月)は予約が埋まりやすく、予約日が近い場合は直接お電話でお問合せください。


何人からバスが利用できますか?

ご利用に際し、最少人数の指定はございません。
逆にご利用目的や人数などのプランをお聞かせください。お客様の仕様用途に沿った最適なバスをご紹介させていただきます。


お見積り金額の他に必要な費用はいりますか?

お見積りに含まれる基本料金は
■バス貸切料金■乗務員運行およびサービス料金■ガソリン代です。

その他、お見積りに含まれない費用は
■有料道路(高速)通行費用駐車料金■乗務員宿泊費用(複数日程の行程で乗務員の宿泊が必要な場合)です。
これらの料金についてはお見積り書に詳しく明記させていただきます。

乗務員の宿泊の手配は原則として、お客様にお願いしております。ほとんどのホテル・旅館には乗務員用の宿泊部屋がございますので、お客様のご宿泊先にお問い合わせください。


料金の支払い方法はどのような方法がありますか?

事前の「銀行振り込み」と「当日払い」の方法がございます。
(事前銀行振込み先は予約確認の際に、メールまたは紙面にてお知らせ致します。)


旅行プランや人数の変更はいつまで可能ですか?

旅行プランの変更に関しては、わかり次第ご連絡ください。
人数の変更に関しては、基本的には乗車人数を上回らなければ、ご連絡いただかなくても大丈夫です。
ただし、宿泊をお申し込みのお客様で増員又は減員の場合は7日前までにお申し付けください。(宿泊先の都合などにより、ご希望に添えない場合もございます)


バス料金のキャンセル料はいつから発生しますか?

下記の表をご覧下さい。※キャンセル料は2週間前から発生致します。

変更及び取消料
配車日の14日〜8日前迄の取消料
運賃及び料金の20%
配車日の7日〜配車日時の24時間前間での取消料
運賃及び料金の30%
配車日時の24時間前以降の取消料
運賃及び料金の50%

スキーの板やボード、ゴルフキャリーは荷物が大きくて大人数でも大丈夫?

当社の「中型車27」、「中型車サロン27」は大きな荷物の入るトランクスペースがございます。スキー板やゴルフなどのイベントも安心してご利用いただけます。


交通渋滞などで予定時間をオーバーしたら超過料金が発生するのですか?

ご安心ください。ご予約コース通りに運行した場合で渋滞等による遅延の料金は発生いたしません。ただし、ご利用当日にお客様によるお立ち寄り箇所等の予定変更があった場合は別途料金が必要な場合がございますのでご了承ください。

 

   
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